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Social Media Expert (w/m/d)

Social Media Expert (w/m/d), 1. Bild
Du liebst es, bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen und weiterzuentwickeln? Mit deinem tiefen Verständnis für die Welt der sozialen Medien bist du der ideale Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie stets optimal betreut werden.

Dein Beitrag

  • Du bist aktiv in der Erstellung, Optimierung und Auswertung von Kampagnen. Dabei übernimmst du die Verantwortung für die Performance und steuerst die Kampagnen laufend, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.
  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und begleitest sie in allen Fragen rund um ihre Social Media Präsenz.
  • Durch deine Analysefähigkeiten und strategischen Empfehlungen erkennst du Wachstumschancen und hilfst unseren Kund:innen, ihre Social Media Ziele nachhaltig zu erreichen.
  • Durch die Analyse von Kampagnendaten leitest du datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ab und übersetzt Ergebnisse in klare, umsetzbare Empfehlungen.
  • Du denkst mit, bringst strategische Impulse ein, erkennst Potenziale und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Marketingziele deiner Kund:innen.
  • Dabei arbeitest du eng mit unserem Content- und Creative-Team zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

Dein Profil

  • Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position, idealerweise mit Kenntnissen in Meta und TikTok.
  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung in Wirtschafts-, Kommunikations- oder Medienwissenschaften.
  • Kommunikationsstärke, Empathie und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse.
  • Du arbeitest lösungsorientiert, bist verlässlich und hast eine hohe Kundenorientierung.
  • Du bist analytisch und hast ein technisches Verständnis.
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die erfolgreiche Kommunikation mit Kolleg:innen und Kund:innen.

Unser Angebot

  • Sicherer Hafen: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem innovativen Unternehmen, das die Zukunft mitgestaltet.
  • Abwechslung und Flexibilität: Spannende Projekte mit viel Gestaltungsfreiheit sowie Home-Office und flexible Arbeitszeiten, die sich nach deinem Alltag richten.
  • Wachstum und Feedback: Individuelle Growth Journey, Fortbildungsbudget und eine 360-Grad-Feedback-Kultur für deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
  • Teamspirit und Wertschätzung: Ein respektvoller Umgang und ein Top Teamspirit mit flachen Hierarchien – bei uns zählt jede Meinung.
  • Familienfreundlich und tierisch gut: Eltern-Kind-Büro in unserem hundefreundlichen Office direkt an der Spree – inklusive Content Studio!
  • Gesundheitsboost und Wohlfühlfaktor: Coachings, Apps für deine Mental Health, Büro Yoga und Meditation, sowie regelmäßige Gesundheitswochen mit Workshops und Sportveranstaltungen.
  • Fit und mobil: Urban Sports Vergünstigungen, Zuschuss zum Deutschlandticket und ein JobRad für grünes Pendeln.
  • Gemeinsame Erlebnisse und Extras: Coole Teamevents, Firmenfeiern sowie kostenlose Snacks, Getränke und viele weitere Angebote – damit du dich rundum wohlfühlst.

Wer sind wir

Wir von WLO sind Teil der Smarketer Group – DEM Netzwerk für spezialisierte Agenturen im Online-Marketing. Unser Herz schlägt für Social Media – vor allem für Meta und TikTok. Wir entwickeln kreative Content-Strategien und spielen sie performanceorientiert aus. Dabei setzen wir auf eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen, kurze Kommunikationswege und jede Menge Teamspirit. Bei uns kannst du dich auf ein dynamisches Umfeld freuen, in dem alle an einem Strang ziehen.
 
Wenn du bereit bist, den nächsten Schritt zu gehen, dann stärke unser Team und lass uns gemeinsam wachsen!