(Junior) CRM Administrator (w/m/d)
Dein Beitrag
- Benutzerverwaltung: Erstellen, Ändern und Löschen von Benutzerkonten in Microsoft Dynamics 365 sowie Zuweisung von Rollen und Berechtigungen
- Systempflege: Regelmäßige Überprüfung und Wartung des Dynamics 365-Systems, um eine hohe Verfügbarkeit und Leistung zu gewährleisten
- Datenpflege: Importieren, Exportieren und Aktualisieren von Daten innerhalb des CRM-Systems sowie Sicherstellung der Datenqualität und -konsistenz
- Anwendersupport: Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer, einschließlich der Behebung von Problemen und Beantwortung von Fragen zur Nutzung des Systems
- Anpassungen: Durchführung einfacher Anpassungen innerhalb des CRM-Systems, wie das Erstellen von Ansichten, Dashboards, Formularen und Workflows
- Updates und Patches: Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Systemaktualisierungen, einschließlich der Installation von Patches und neuen Versionen
- Sicherheitsüberwachung: Überwachung der Systemzugriffe und Implementierung von Sicherheitsrichtlinien
- Datenanalyse: Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung von Berichten und Dashboards, um Geschäftsdaten aus Dynamics 365 zu analysieren und auszuwerten
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemprozessen, Konfigurationen und Änderungsprotokollen
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik / Informatik oder alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Informationstechnik
- Gerne Erfahrungen als IT Administrator:in / Wirtschaftsinformatiker:in oder Fachinformatiker:in
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365
- Sehr gutes Prozessverständnis sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Selbständiges, sehr genaues und gewissenhaftes Arbeiten
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
Unser Angebot
- Sicherer Hafen: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem innovativen Unternehmen, das die Zukunft mitgestaltet.
- Abwechslung und Flexibilität: Spannende Projekte mit viel Gestaltungsfreiheit sowie Home-Office und flexible Arbeitszeiten, die sich nach deinem Alltag richten.
- #Wissenstauscher: Du durchläufst in den ersten Wochen unsere Inhouse Academy, die dir alles Nötige über Google Ads beibringt.
- Wachstum und Feedback: Individuelle Growth Journey, Fortbildungsbudget und eine 360-Grad-Feedback-Kultur für deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Teamspirit und Wertschätzung: Ein respektvoller Umgang und ein Top Teamspirit mit flachen Hierarchien – bei uns zählt jede Meinung.
- Familienfreundlich und tierisch gut: Eltern-Kind-Büro in unserem hundefreundlichen Office direkt an der Spree – damit auch die Kleinsten was von deinem neuen Job haben.
- Gesundheitsboost und Wohlfühlfaktor: Coachings, Apps für deine Mental Health, Büro Yoga und Meditation, sowie regelmäßige Gesundheitswochen mit Workshops und Sportveranstaltungen.
- Fit und mobil: Urban Sports Vergünstigungen, Zuschuss zum Deutschlandticket und ein JobRad für grünes Pendeln.
- Gemeinsame Erlebnisse und Extras: Coole Teamevents, Firmenfeiern sowie kostenlose Snacks, Getränke und viele weitere Angebote – damit du dich rundum wohlfühlst.
